Desde el punto de vista del mercadeo y la economía los servicios son las actividades que intentan satisfacer las necesidades de los clientes. Los servicios son lo mismo que un bien, pero de forma no material. Esto se debe a que el servicio solo es presentado sin que el consumidor lo posea.
Existen dos tipos de servicios:
- servicio publico: son los entregados por personal como el gobierno u otras empresas y en su mayoría no tienen costo.
- servicio privado: son todos aquellos entregados por empresas privadas y por eso nosotros pagamos un precio por este servicio.
Algunos ejemplos de servicios públicos son:
- Los bomberos que ayudan a la gente grandes emergencias
- Los servicios de basura que nos ayuda a mantener el entorno limpio
- La junaeb es el servicio que esta al tanto de las necesidades de los estudiantes
Algunos ejemplos de servicios públicos son:
- la clínica Indisa otorga una mejor atención medica pero se debe pagar para obtenerla
- colegio Pedro de Valdivia educan con el respaldo de dinero de los apoderados
- los seguros médicos aseguran la salud de la gente por medio de bonos, facilidades y servicios